觀點

網站診斷究竟涵蓋什麼

診斷不是改了名字的重建建議書。它是對你現有網站的一次結構化閱讀,而它的價值在於告訴你哪些不用改。

2026-09-14

結構先於外觀

第一輪檢視不看視覺。它問的是:有哪些頁面、每一頁的用途、訪客能否由入口走到他來這裡要找的東西。大部分「感覺不對」的網站,問題都在這個層次,而再多的重新設計都無法修補。

以訪客的角度讀內容

每一頁都以陌生人的角度讀一次:是否清楚知道提供什麼、給誰、下一步會怎樣。只因為「一直都在」而存在的頁面,會被指出來。

技術底線

效能、手機行為、鍵盤存取、對比度、表格處理,以及分析是否真的在記錄。這些都是量度出來的,不是估計的。

報告包含什麼

書面說明發現了什麼、按優先次序列出要改什麼,以及——刻意地——列出哪些不用改。一份建議全部推倒重來的診斷,是銷售文件,不是診斷。

下一步

由一次對話開始。

諮詢是一次有範圍的對話,談的是你的需要,不是推銷。對話結束時,你會清楚知道本行是否適合這項工作。